Marketing
Freemium
Gratis-Grundmodell
Die Basisversion ist kostenlos, Geld verdient man mit einer zahlenden Minderheit.
Was dahintersteckt
Der Begriff entstand 2006 aus „free“ und „premium“. Die Rechnung ist unbarmherzig: Typische Umwandlungsquoten liegen im niedrigen einstelligen Prozentbereich. Damit das Modell funktioniert, müssen also die Kosten pro Gratisnutzer nahe null liegen – das erklärt, warum Freemium fast ausschließlich bei Software funktioniert. Die eigentliche Kunst liegt in der Grenzziehung: Die Gratisversion muss echten Nutzen stiften und trotzdem einen spürbaren Grund zum Wechsel lassen.
Beispiel
Spotify, Dropbox und die meisten Handyspiele leben davon – bei Spielen zahlt oft ein sehr kleiner Anteil der Nutzer den Großteil des Umsatzes.
Wo es vorkommt
Software, Apps, Spiele, Medien, Cloud-Dienste.