Psychologie
Halo-Effekt
Halo Effect
Ein auffälliges positives Merkmal färbt die Bewertung aller anderen Eigenschaften ein.
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Was dahintersteckt
Der Heiligenschein strahlt über. Wer attraktiv wirkt, wird auch für intelligenter, ehrlicher und kompetenter gehalten – ohne jeden Beleg. Edward Thorndike zeigte das schon 1920 bei Offizieren, die ihre Soldaten bewerteten: Die Einzelurteile hingen absurd stark zusammen. Für Bewerbungsgespräche ist das ein handfestes Problem, weshalb strukturierte Interviews und getrennte Bewertungsbögen überhaupt erfunden wurden.
Beispiel
Ein gut gestaltetes Produkt wird auch als zuverlässiger und sicherer eingeschätzt – Design färbt auf die vermutete Technik ab.
Wo es vorkommt
Personalauswahl, Marketing, Justiz, Schulnoten, Markenwahrnehmung.