Recht
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vorformulierte Vertragsbedingungen für eine Vielzahl von Verträgen.
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Was dahintersteckt
Der beruhigende Teil vorweg: Weil niemand AGB liest, prüfen Gerichte sie besonders streng. Überraschende oder unangemessen benachteiligende Klauseln sind schlicht unwirksam – auch wenn man zugestimmt hat. Unwirksame Klauseln fallen dabei ersatzlos weg, an ihre Stelle tritt das Gesetz. Deshalb kann eine zu aggressiv formulierte Klausel für den Verwender schlechter ausgehen als gar keine.
Beispiel
Studien zufolge liest ein verschwindend kleiner Anteil der Nutzer die Bedingungen. Ein bekanntes WLAN-Experiment schmuggelte scherzhaft eine Klausel über Gegenleistungen hinein – Tausende stimmten zu.
Wo es vorkommt
Online-Handel, Software, Mietverträge, Verbraucherschutz.